人は見かけによらず

こんなお客様いました

出会いは衝撃的でしたけど

Mさんと奥様がモデルハウス見学に来たときの出会いは衝撃的です!
御夫婦そろっての金髪 そしてVERSACEのジャージにサンダル… 
ザ・ヤンキー夫婦 って感じかな。

営業スタッフが 皆 Mさん夫婦を遠目に眺めているだけで近寄ろうとしないので 私がお声を掛けさせて頂きました。

『そろそろマイホームをお考えですか?』そう問いかけると 睨みつけるような表情で
『まだ先だわ… 』とポソっと答えてきた。

歳を聞いたら20歳同士の若い御夫婦じゃん…
初来場でしたので 一通りの説明をさせて頂きひとまず終了。
お見送りの際に Mさんが突然 私に 一言 こうつぶやいた。

『年廻りが悪いので2年後に検討するわぁ』
まぁよくある逃げ文句かな…


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多くのお客様が来場されるマイホームセンター 短い時間でしたが インパクトが強いお客様への接客だったのでとても印象深かったで

それから月日は過ぎ…  2年後

本当に Mさん夫婦はシャコタンカーに乗って颯爽と現れた ☆彡
子供が1人 家族が増えた様子。しかも2年前にお渡しした私の名刺をしっかり握りしめている。

『約束通り2年経ったので 家の計画お願いします』

ヤンキールックスは変わらずだけど ちょっと大人な雰囲気のMさんになっていた。
律儀に本当に来たじゃん! ちゃんと覚えてますよ…  (初対面以来会ったことなかったけど)

Mさんは22歳で一戸建てのオーナーとなり お子様も3人に増えました。
そしてお友達を3組も御紹介頂き Mさんのお勧めで すべて無事ご契約!
今では私が他県に転勤になってしまいましたので会うことが無いのですが たまにLINE頂けるありがたいお付き合いです。

初対面での印象は衝撃的でしたけど 人の本質を見抜くことは とても難しいことです。

出会いは人ぞれぞれ…   私は本当にお客様に恵まれている
今 まさに この仕事を長く 続けられている 原動力ですね!


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